ISO 9001:2015

Sistema de gestión de la calidad

ISO 9001 es la norma sobre sistemas de gestión más difundida y aplicada globalmente, es utilizada por más 1,2 millones de organizaciones como herramienta para una operación más eficiente y rentable, estableciendo un marco de referencia para la provisión de productos y servicios confiables, procesos con un desempeño consistente y la mejora continua en el largo plazo enfocada en la satisfacción del cliente.

ISO 9001:2015 remplaza y cancela a ISO 9001:2008, existe un periodo de migración de 3 años a la nueva versión. (Fecha límite: septiembre 2018)

Ventajas de implementar un SGC basado en ISO 9001:2015

La implementación y su posterior certificación de un SGC basado en la Norma ISO 9001 ordena los procesos internos de su empresa, esto permite el cumplimiento de manera sistemática de los requisitos aplicables, asegurando la conformidad de los productos y servicios provistos y reforzando la satisfacción de los clientes, ya que utiliza procesos de mejora continua.

Sistema de gestión de la calidad

Es imprescindible para las organizaciones que decidan garantizar que los productos o servicios que ofrecen a sus clientes cumplen con sus exigencias, además se encuentra avalada por una certificación de nivel internacional que supone un aumento del prestigio, garantía y seguridad.

El resultado es una organización centrada en el cliente, atenta a sus necesidades y expectativas y en ventaja respecto de su competencia para poder cumplirlas.

En algunos sectores es ya un requisito clave. Implementar ISO 9001 de manera exitosa genera una serie de beneficios.

Beneficios al implementarISO 9001:2015

Confianza

Se establece una gran confianza externa e interna.

Gastos

Disminuyen los gastos operativos.

Empresa

Mejora la imagen de la empresa.

Operaciones

Se sistematizan las operaciones.

Sostenible

Incrementa la mejora de forma sostenible.

Intereses

Aumenta el interés de los socios, los accionistas e inversores en la organización.

Al incrementar la competitividad, se incrementa la productividad siendo dos elementos que encajan a la perfección.

Lo anterior consigue que se mejoren los procesos durante la implementación de la norma y la capacitación, además de mejorar la competencia de los trabajadores.

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