Consultoría e Implementación ISO 13485:2016 | Scansio

ISO 13485:2016 Productos sanitarios (Dispositivos médicos) Sistemas de gestión de la calidad Requisitos para fines reglamentarios

La ISO 13485 es el estándar internacional para la gestión de la calidad en organizaciones relacionadas con dispositivos médicos.

En primer lugar, proporciona un marco para asegurar que dichos productos y los procesos asociados cumplen con los requisitos de calidad, seguridad y normativas aplicables. De este modo, abarca actividades como diseño, desarrollo, producción, almacenamiento, distribución e instalación.

Por lo tanto, la certificación en esta norma ayuda a las organizaciones a demostrar su capacidad para proporcionar dispositivos médicos seguros y eficaces. Como resultado, se logra cumplir satisfactoriamente con las exigencias regulatorias de la industria.

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Gestión y Control Integral: Objetivo de la ISO 13485

La norma ISO 13485 está dirigida a organizaciones involucradas en el ciclo de vida de un dispositivo médico (producto sanitario). Esto incluye el diseño y desarrollo, la producción, el almacenamiento y distribución, la instalación, la asistencia técnica y la eliminación de dichos equipos. En consecuencia, estas organizaciones necesitan demostrar su capacidad para proporcionar bienes seguros y eficaces que cumplan con los requisitos regulatorios aplicables.

Prevención y Confianza

Adicionalmente, su implementación permite establecer controles robustos en los procesos operativos y de calidad. También asegura una adecuada gestión de riesgos, trazabilidad y control de cambios. Todo esto con el fin de garantizar que los equipos cumplan consistentemente con las normativas de seguridad.

Finalmente, la certificación en ISO 13485 es comúnmente requerida por los clientes, fabricantes internacionales, distribuidores y organismos de salud. Esto se debe a que proporciona confianza en que la organización cuenta con procesos controlados. De esta manera, se facilita enormemente el acceso a mercados regulados y la comercialización internacional de estos productos.

Organizaciones certificadas

+35,000

A Nivel Mundial

Ranking

Norma Clave

Industria de Dispositivos Médicos

Sectores de adopción

Dispositivos médicos, Manufactura, Salud

Crecimiento Sostenido

Ciclo de Vida del Estándar

Versiones Anteriores

Retirada

ISO 13485:2003

Vigente

ISO 13485:2016

Ver esquema oficial →

Sistemas de gestión de la calidad para Productos sanitarios

  • Estándar Certificable.
  • Cumplimiento legal y reglamentario.
  • Enfoque integral en gestión de riesgos.
En desarrollo

Próximas Versiones

Revisión ISO Continua

En la actualidad, los lineamientos de ISO continúan evaluándose a la par de nuevas normativas sanitarias y de software médico (SaMD).

Scansio actualizará sus contenidos educativos conforme se liberen las publicaciones oficiales.

Beneficios Clave de la Norma ISO 13485

Cumplimiento

Facilita el cumplimiento de requisitos legales y reglamentarios para dispositivos médicos.

Seguridad

Asegura que los dispositivos médicos cumplan consistentemente con requisitos de calidad y seguridad.

Control

Fomenta procesos robustos en diseño, producción y control de calidad.

Trazabilidad

Mantiene un control completo de productos, componentes y cambios durante el ciclo de vida.

Mercados

Promueve y facilita el acceso a mercados regulados y cadenas de suministro internacionales.

Confianza

Fortalece significativamente la confianza de clientes, distribuidores y organismos de salud.

Rentabilidad

Reduce costos por fallas de calidad, retiros de producto, reprocesos y posibles sanciones.

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Preguntas Frecuentes

Gestión y Requisitos del Sistema

¿La alta dirección debe conocer los requisitos de la ISO 13485?

Efectivamente. La participación activa de la Dirección es clave para el éxito del proyecto. Además, conocer los requisitos permite dimensionar el alcance de la certificación, entender qué evidencias se deben demostrar y tomar decisiones estratégicas durante el proceso.

¿Es necesario demostrar el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios para certificarme?

Por supuesto. La organización debe demostrar cumplimiento de todos los requisitos legales y reglamentarios aplicables a la calidad de los productos o servicios incluidos en el alcance de certificación, ya que también pueden ser auditables.

En otras palabras, esto puede incluir leyes, reglamentos, NOM o permisos específicos según el sector.

¿Hay algún requisito en cuanto a Infraestructura para poder certificarme?

Principalmente, la empresa debe contar con infraestructura que garantice la conformidad del producto o servicio:

  • ✅ Equipos en buen estado.
  • ✅ Mantenimiento vigente.
  • ✅ Instrumentos calibrados y áreas de trabajo controladas limpias y seguras.

Proceso, Tiempos y Validez

¿Cuánto tiempo toma obtener la certificación ISO 13485?

Generalmente, el tiempo promedio va de 6 a 12 meses, dependiendo del tamaño, giro y nivel de madurez organizacional.

Por esta razón, recomendamos iniciar con un Diagnóstico o Análisis de Brecha para identificar el estado actual. Así, es posible trabajar únicamente en los requisitos pendientes, optimizando tiempo y recursos.

¿Qué costos adicionales debo considerar en el presupuesto?

Aparte de la consultoría, se debe presupuestar:

  1. Calibraciones de instrumentos y ensayos con laboratorios acreditados (ISO 17025).
  2. Mantenimientos preventivos.
  3. Pago al organismo certificador.
  4. Viáticos de los auditores externos durante la auditoría.

¿Cómo es el proceso de certificación?

En resumen, el proceso se compone de tres etapas principales:

1. Implementación del Sistema de Gestión

Incluye capacitación, documentación, adopción y generación de evidencias.

2. Auditoría de Certificación

Fase 1: Revisión documental.

Fase 2: Auditoría operativa para validar la implementación.

En caso de que tengan No Conformidades que no pongan en riesgo la certificación, deberán atenderlas y ser aceptadas por el organismo de certificación antes de continuar a la siguiente etapa.

3. Emisión del Certificado

¿Mi certificado obtenido en México es válido internacionalmente?

Sin lugar a dudas. Para una organización certificada bajo ISO 13485, su certificado tiene completa validez internacional, siempre y cuando se mantenga vigente.

¿Qué vigencia tiene la certificación?

Habitualmente, el ciclo tiene una vigencia de 3 años:

  • Año 1: Auditoría de Certificación
  • Año 2: Auditoría de Vigilancia
  • Año 3: Segunda Auditoría de Vigilancia

Posteriormente, en el cuarto año se realiza la Recertificación. Es decir, esta es una auditoría más exhaustiva, similar a la evaluación inicial de certificación.

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Requisitos de la NOM-240-SSA1-2012, Instalación y operación de la tecnovigilancia.

Normas de Referencia

📃 ISO 9001:2015
📃 ISO 19011:2018
📃 ISO 14971:2019
📃 ISO/IEC 17025:2017
📃 ISO 22716:2007
📃 NOM-241-SSA1
📃 NOM-240-SSA1
📃 NOM-137-SSA1
📃 MDR EU
📃 FDA 21 CFR 820
📃 MDSAP

Especialización Sectorial

Dispositivos Médicos Salud Manufactura Regulada Sistemas de Calidad
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